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またされ時間

こんにちは! 昨日、じいさん(父)の定期受診のために、某公立病院を訪れました。 予約時間は、AM10:00 。 10分前に受付して、受診まえの検査を受ける・・・11時になっても、呼ばれる気配さえなく、11時15分、たまらず受付に尋ねてみると、「もう少しで順番になると思います・・・」のつれない返事。 11時半過ぎ、やっとのことで、呼ばれて、主治医からは、「検査の結果は特に問題はないので、今の生活を維持してくださいね! 次は4月28日 10時30分に予約を入れておきます。」 入室から、たったの2分で、受診終了。 1時間半またされて、たったの2分。だれからも、「お待たせしました。」の一言もありません。 これって何か、違っていませんか? 患者を待たせることが、常態化して、医師をはじめ、病院関係者、完全にマヒしていますよね! 総合病院などでは良く聞く話だと思いますが、だれも「からだ」のことなので、文句も言わず、ただ待つだけ・・・考えると、何か、弱みに付け込まれているようで、頭にきます。

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