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親戚になる

総務部 流石部長

経営の神様である松下幸之助氏の言葉に

「自社で扱う商品は、手塩にかけて育てた娘のようなもの。

商品をお買い頂くことは娘を嫁にやるのと同じこと、

得意先とは新しく親戚になったことになる。」とある。

 

一般的に人生の一番の大きな買い物は家であり、

家の販売(建築)はその言葉の最たるものではないかと思う。

家の建築はお客さまにとって「一生に一度」。

ご縁をいただき、建築を任されたものとして、

建てた家(嫁いだ娘)はご家族の方々に満足して頂いているだろうか、

大切にしてもらっているだろうかと気にかかる。

親戚のように近くを通ったら顔を出してみようなど、

お客さまとの取引を越えた深い関係が描かれる言葉だと思う。

 

カトリホームは地域に根差して56年、建てた後のアフターケアも大切な仕事。

お客さまの「一生に一度」の想いを大切に、地道な活動で親戚を増やしている。

 

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