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営業部 長澤課長
先日の新聞によると、全国の消費生活センターなどに寄せられた
未成年の契約に関する相談で、ゲームに関する1件当たりの相談支払い額の
平均はなんと小学生で10万円、高校生で20万円を超えるそうです。
ゲームだけではなく、ネット通販も増加の傾向にあるとのこと。
聞き取りの調査ではトラブルの要因や課題として「保護者の管理・監督が
不十分であり、保護者名義のクレジットカードで同意なく決済ができ、保護者の同意
を取る方法が不十分」と事業者側の問題を指摘する意見が多いみたいです。
今は一人で遊べるものが数多くあり、簡単に海外の物も購入できる便利な時代であるとともに、
私も夜何気なくスマホを見ているとポチポチしたくなってしまいます。
もう不十分な世の中には戻れない社会になってきているので、一人一人が自分を管理していかないと
ならない時代でもありますね。
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