interview

【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

甲府市 石井整骨院様

完成日
2016年8月
担当
スタッフ

営業担当:川口

現場監督:杉崎

インタビュアー:白壁

  • 01

    診療所を建てようと思ったきっかけはなんですか?

    【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

    先生「旧診療所が老朽化してきたことがきっかけです。また、階段があったので足が悪い方や車椅子の患者さんにご不便をお掛けしていたということもありました。
    当初はリフォームを考えていて、色々な業者で見積もりを取ったりしましたが、中々話も進んでいませんでした。自分たちの要望を組み込んでもらえてなかったり、担当の方が来なくなったりして話が途切れていたんです。
    そんな時、患者として通われていた川口さんと話をする中で良い提案をして頂き建て替えをすることになりました。
    リフォームする場合も建替える場合も工事期間中は仮設診療所を作って3~4ヶ月仮設へ移るので何百万も余計な費用が発生すると思っていたのですが、川口さんと設計士の藤原さんの提案で敷地内の別の場所に建築したので、仮設を作る必要がなく、建て替えと言っても一日も休まず営業を続けることができたのでよかったです。引っ越しもとてもスムーズにできました。」

  • 02

    カトリホームに決めた理由は何ですか?

    【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

    先生「川口さんの人間性やフットワークの軽さ、資金面のサポートなどです。」

  • 03

    建築においてこだわった部分はどこですか?

    【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

    奥様「コンパクトで動線が良く先生が使いやすい仕事場にすることにこだわりました。
    診療現場を見た上で設計士さんからも色々ご提案頂いて、スタッフ皆で意見を出し合って決めました。
    小上がりの畳コーナーは、旧診療所の時もあったのですが患者さんの憩いの場としてご利用いただいています。思い思いの使い方でご自宅のようにリラックスして手芸をされる方や、宿題やテスト勉強をするお子さんもいらっしゃるんですよ。」

    先生「受付のカウンターは一枚板で作ってもらいました」

  • 04

    担当に対してコメントがありましたらお願いします。

    【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

    先生「川口さんには、全部面倒を見てもらったという感じですね。
    特に資金面は良くサポートして貰いました。融資も川口さんに銀行へ交渉して貰い税理士の先生もビックリするくらい金利が下がってその分返済が少なくて済んだんですよ。月に数千円違いますから大きいです。
    あとは職人さんたちとの顔合わせ(工程会議)もよかったです。マナーもよく安心して任せられました。杉崎さんにはわがままばかり言ってすみません(笑)」

    奥様「何かあればすぐに遠くから飛んできてくれました。色々早急に対応して頂けてよかったです。」

    先生「カタログだとイメージが湧きづらい事も、中央ベニヤさんなどのショールームに行ってドアにしても何にしても現品(サンプル)を見て確認できたのでそれがとてもよかったです。」

    奥様「また、私たちが思い描いているものを杉崎さんが大体イメージして下さっていたのでスムーズに物事が進みました。」

  • 05

    建築してみて、以前と変わった点はありましたか?

    【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

    先生「性能に関しては断熱がしっかりしているので冬も暖かく、光熱費が減りました。以前は10万だったのが6万とか、そのくらい違います。この性能なのに安くて、普通のところじゃとても建てられない金額でやってもらったと思いますよ。」

    川口「いつも治療でお世話になっているので石井先生に恩返しができて本当によかったです。」

  • 06

    来院したお客様の反応はいかがですか?

    【甲府市】動線が良く使いやすい仕事場【石井整骨院】

    先生「何人もどこで作ったのか聞かれましたよ。デザイン的なものとか、あと治療で通う中で基礎の段階から見ていてしっかりした基礎だと感心していた方もいました。
    大工さんや建築屋さんなどの専門業者も来院されますので。私の同業者からも、どこで作ったの?と聞かれました。しっかりした造りだから、建てる時はカトリホームにお願いしたいというお話もありましたよ。」

    カトリホーム「では最後に整骨院のアピールをお願いします」

    先生「なかなか痛みが取れなくて悩んでいる方は、まずは石井整骨院にご来院下さい。丁寧に聞き取りをしながら治療させて頂きます。」

    石井整骨院様情報
    所在地 〒400-0825 
    甲府市七沢町521
    診療時間
    平日AM8:00~11:30 PM3:00~6:00
    水曜日AM8:00~11:30
    土曜日AM8:00~12:30
    日曜・祭日・水曜/土曜午後 休診
    TEL055-237-1412
    ――――――――――――――――――――
    インタビューをしてみて、石井先生はじめスタッフの皆さんが患者さんと真剣に向き合っていることが分かりました。
    しっかりヒアリングして一人一人に寄り添った治療を行い、もちろん生活の改善についてなど厳しく指導することもありますがそれは思いやりの気持ちと真剣さの表れ。二人三脚で治療をするうちに症状が緩和されて、最初は落ち込んでいた患者さんも生き生きと表情が明るくなることも多いそう。
    患者さんは甲府などの国中だけでなく、口コミや紹介を通して郡内地域などの遠方からも沢山患者さんが通われているということから石井整骨院様は信頼されて愛されている診療所であることがうかがえます。
    私も痛みなどで不調の際はお世話になってみたいと思いました。貴重なお話をありがとうございました。
    <白壁>

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