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ミスの種類

工務部 杉崎部長

誰もしたくてする訳ではない失敗。

失敗の上に人生成り立っているようなもの。

でも失敗は仕方ないとハナから思っている人は一向に失敗が減らない。

テレビか何かで青山学院大学駅伝監督原さんが言っていたことがすごく

響きました。

失敗には3種類ある。

1シンプルミス

2システムミス

3チャレンジミス

 

シンプルミスは横着や勉強不足から発生したミス。

これは厳しく指導するそうです。

 

システムミスは目標設定の間違いで起こるミス。

これは組織で解決。

 

チャレンジミスは挑戦したことで起こるミス。

原因を把握しチャレンジしたことを褒める。

 

子供が食器を運んでこぼした時、思わず叱ってしまうんですよね、

これ一番ダメみたい、まずチャレンジしたことを褒めてあげなければ、

 

 

 

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