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ワクワク感

こんにちは! 今日は、現在進行中のK様からご紹介いただいた、S様へのファーストプレゼンの日です。 家に対する想いとか、その家でどんな暮らしがしたいのか、などを聴くための「ヒアリングシート」というものを記入して頂いて、その中身の疑問点やその理由などを尋ねて、敷地調査を行い、S様がほしいと思われる家は、こんな家ですか?とプレゼンテーションを行います。 何回やっても、一番緊張する場面ですが、いつも思って、目標としてプランニングしているのは、「一発OK!」 見せた瞬間に、「これでお願いします!」と言って頂けることを考えています。 何故そう考えるのか?というと、お客様と完全に意思疎通ができた事を意味すると、考えるからです。 まあ、めったにないですけど(笑) 過去に何度かあった「一発OK」では、お客様と別れた後、本当に「ガッツポーズ」!で、なともいえない「快感」なんです。 お客様のワクワク感を高めて、楽しい家づくりのお手伝いができることと、なにより自分自身もワクワクして仕事ができれば、みんなが幸せになるような気がするのです・・・

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